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智能设备的“长辈模式”方便好用!

2021-09-18 22:34

  在吴江平望行政审批局的24小时大厅,有一台特殊的自助终端设备,它可以与用户“对话”。

  点击语音搜索,只要说出自己需要的服务,页面就会自助跳转。以“老年卡年审”为例,语音识别自动跳转后,把老年卡放置在读取区域内就可以完成操作。

  近日,工业和信息化部下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人使用智能化产品和服务的通知》,在为老年人提供更优质的电信服务、开展互联网适老化及无障碍改造专项行动、扩大适老化智能终端产品供给、切实保障老年人安全使用智能化产品和服务等多方面提出重点工作要求,切实落实解决老年人运用智能技术困难。

  据了解,苏州在民政、医疗、交通等多方面已经推出有关举措,同时成立工作专班,及时发现负面案例,及时处置、分析、整改。